Inom marknadsföring är profilering en process där data om kunder samlas in och analyseras för att skapa en detaljerad beskrivning av deras beteenden, preferenser och behov. Syftet med profilering är att skapa en mer målinriktad marknadsföringsstrategi genom att rikta sig till specifika grupper av kunder som är mer benägna att köpa en viss produkt eller tjänst.
Profilering inom marknadsföring kan inkludera att samla in data om kunderna från olika källor, såsom deras köphistorik, webbplatsbesök, sociala medieraktivitet och geografiska plats. Denna data analyseras sedan med hjälp av avancerade analysmetoder och algoritmer för att skapa en detaljerad profil av kunden.
Profilering inom marknadsföring kan användas för att skapa riktade annonser och marknadsföringskampanjer som är mer relevanta för kunderna. Till exempel kan en e-handelsplattform använda profilering för att visa annonser för produkter som en kund tidigare har visat intresse för eller köpt. På så sätt kan företaget öka chansen att kunden köper ytterligare produkter och stärka kundlojaliteten.